Политика обработки персональных данных
Дата публикации: 04 мая 2026 г.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://ftskazka.ru и Telegram-бота https://t.me/ntbox_bot (далее — «Сервис»).
1. Оператор персональных данных
Neuro Trends, самозанятая Упорова Евгения Геннадьевна
ИНН: 665912762264
Email: support@ftskazka.ru
Телефон: +7 916 737-47-56
2. Состав обрабатываемых данных
- Email — для регистрации, авторизации, подтверждения и сервисных уведомлений
- Telegram ID и username — при добровольной привязке аккаунта
- Фотографии детей и иные изображения, загруженные Пользователем — для генерации иллюстраций
- Имена, возраст, пол ребёнка / героев — для персонализации Сказки-книги
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве — для технических целей и безопасности
- История заказов, платежей и применённых промокодов
Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что является законным представителем ребёнка либо действует с согласия законного представителя, и имеет право предоставлять Оператору персональные данные ребёнка для оказания Услуги.
3. Цели обработки
- Оказание услуг по созданию персонализированной Сказки-книги
- Уведомления о готовности заказов, статусе оплаты, изменениях в Сервисе
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации
- Анализ работы Сервиса в обезличенной форме без идентификации Пользователя
- Защита прав и законных интересов Оператора
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта (даётся при регистрации), исполнения договора (Публичной оферты), а также требований применимого законодательства РФ.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только тем сервисам, которые технически необходимы для исполнения Услуг:
- Платёжные провайдеры — Robokassa, ЮKassa (для приёма платежей)
- Почтовый сервер smtp.beget.com (для отправки сервисных писем)
- Сервисы ИИ-генерации DeepSeek, Gemini и аналогичные (передаются только тексты задач и фотографии в обезличенном виде, исключительно для генерации контента)
- Облачное файловое хранилище S3 (приватный bucket, доступ только по подписанным ссылкам)
- Сервис автоматизации n8n, размещённый на собственном сервере Оператора
С каждым из перечисленных сервисов отношения регулируются соглашениями о защите данных. Персональные данные не передаются в маркетинговых целях третьим лицам без отдельного согласия Пользователя.
6. Сроки хранения
Учётные записи и созданные книги хранятся бессрочно либо до запроса Пользователя об удалении. Платёжные данные хранятся в соответствии с требованиями налогового и финансового законодательства РФ. Фотографии, загруженные Пользователем, хранятся в течение всего срока существования его учётной записи и используются исключительно для генерации связанных с ними книг.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить доступ к своим персональным данным;
- требовать их уточнения, изменения, блокирования или удаления;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляются на email support@ftskazka.ru. Срок ответа — не более 30 дней с момента получения запроса.
8. Cookie
Сайт использует cookie для авторизации, сохранения настроек и базовой аналитики. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступной.
9. Меры защиты
Применяются организационные и технические меры безопасности: шифрование передаваемого трафика по TLS, хеширование паролей с использованием bcrypt, ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование, журналирование действий, проксирование файлов через защищённый канал с проверкой прав владельца.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на странице /ru/legal/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.